Votre installation photovoltaïque ne produit plus, votre onduleur affiche un code erreur ou un voyant rouge ?
Sol’Air Energie, votre spécialiste du SAV Photovoltaïque dans la Drôme (26), intervient rapidement pour diagnostiquer la panne et remettre votre installation photovoltaïque en service.
Dépannage photovoltaïque en Drôme : une recherche de panne précise et méthodique
Une panne photovoltaïque peut avoir différentes origines : défaut d’onduleur, micro-onduleur défaillant, problème de câblage, connecteur endommagé, baisse anormale de production ou défaut d’étanchéité en toiture.
Chaque intervention de Sol’Air Energie débute par un diagnostic complet : contrôle des panneaux solaires photovoltaïques, vérification de l’onduleur et des protections électriques, analyse de vos performances de production.
Cette méthode permet une réparation ciblée, qui limite les pertes de production et remet votre centrale photovoltaïque en fonctionnement durable.
Intervention rapide
Certifié QUALI PV (RGE)
Accompagnement complet
Pannes les plus fréquentes sur une installation photovoltaïque
Onduleur en panne : voyant rouge ou code erreur
Cœur de votre installation, l’onduleur solaire transforme le courant continu produit par les panneaux en courant alternatif utilisable chez vous. Un message d’erreur, des difficultés à démarrer ou un voyant rouge signalent une panne matérielle ou une surtension (orage).
Nous vous déconseillons de tenter la réparation vous-même : contactez nos techniciens spécialisés certifiés QUALI’PV (RGE).
Baisse de production des panneaux photovoltaïques
Vous constatez sur votre application téléphonique une baisse inférieure à 10 % est souvent due à des panneaux encrassés (poussière, feuilles, fientes).
Au-delà, une panne électrique est probable : défaut d’isolement, câble endommagé, disjoncteur AC/DC tombé ou composant défaillant.
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Fuite ou infiltration d'eau sous les panneaux Photovoltaïques
Si vos panneaux solaires photovoltaïques sont intégrés à la toiture, un défaut d’étanchéité peut provoquer une infiltration.
ATTENTION pas de rebouchage au silicone : la reprise d’étanchéité exige une dépose maîtrisée et un retraitement complet du système.
Chez Sol’Air Energie, nous déléguons les travaux d’étanchéité à un artisan formé et certifié pour le faire.
(Micro)-onduleur défaillant ou disjonction de l'installation
Des disjonctions répétées indiquent un défaut d’isolement.
Nos équipes de techniciens localisent précisément l’origine de la fuite de courant avant toute réparation.
Réparation d'onduleur solaire et prise en charge par l'assurance
L’onduleur, connecté au réseau électrique, est considéré comme un appareil électronique : il est généralement couvert par votre assurance habitation, au même titre que vos autres équipements électriques.
Selon votre contrat et le diagnostic, les frais de dépannage ou de remplacement peuvent être partiellement ou totalement pris en charge.
Sol’Air Energie vous accompagne dans vos démarches administratives.
Votre installation est aussi protégée par des garanties légales :
Votre installateur a disparu ? Sol'Air Energie reprend votre SAV
Après les difficultés qu’a connues le secteur photovoltaïque, de nombreux propriétaires se retrouvent sans installateur.
Bonne nouvelle : la garantie décennale de votre installateur reste valide même s’il a cessé son activité.
Nous effectuons pour vous les recherches d’assurance, retrouvons vos garanties décennales et constructeurs, et assurons la continuité de votre dépannage à moindre coût.
Demandez votre diagnostic gratuit : notre accueil téléphonique est accessible du lundi au vendredi.
Ne restez pas sans production — chaque jour d’arrêt, c’est de l’électricité perdue.
Sol’Air Energie intervient dans toutes les communes du département de la Drôme (26) — Montélimar, Valence, Romans-sur-Isère, Nyons, Die, Montbrison, Pierrelatte, Bourg-lès-Valence, Loriol-sur-Drôme, Saint-Vallier — ainsi qu’en Ardèche, dans le Vaucluse, le Gard et l’Isère.
Au besoin, nous intervenons aussi en Ardèche (07) et en Isère (38).
